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Dr. José Chávez García

 




José Chávez García

(Doctorado en Comunicación y Mercadotecnia Estratégica, Generación 2021)

Instituto Mexicano del Petróleo

Gerente de Estrategias de Comercialización

 

“Soy José Chávez García, Doctor en Comunicación y Mercadotecnia Estratégica con mención honorifica, de la Universidad Anáhuac Norte, de la primera generación de dicho doctorado correspondiente al periodo 2017 a 2021.

Tengo más de 34 años de experiencia en los procesos que integran la cadena de valor la Industria Petrolera en el sector energético – exploración, producción, transporte, almacenamiento, distribución, transformación de hidrocarburos, medio ambiente y seguridad, y transición energética -, en el que desempeñé diversos cargos en el Instituto Mexicano del Petróleo: Gerente de Estrategias de Comercialización, Gerente de Comercialización, Encargado del Despacho de la Dirección de Operación, Secretario Técnico de la Dirección de Operación, Secretario Técnico de la Dirección de Comercialización, Coordinador de Proyectos y Jefe de Proyecto.

En el área de Mercadotecnia Estratégica cuento con más de 20 años de experiencia en estrategias comerciales, desarrollos de negocios, metodologías y herramientas comerciales y de marketing.

Una de mis más grandes fortalezas es el desarrollo de negocios en los ámbitos nacional e internacional. Como tal, he llevado a cabo negociaciones y elaborado, coordinado, negociado, formalizado e instrumentado una gran cantidad de Convenios y Contratos con empresas operadoras petroleras y proveedoras de servicios tecnológicos en México, Estados Unidos de América, Canadá, Argentina, Perú, Colombia, Bolivia, Chile, Ecuador, Jamaica, Estados Unidos de América, Holanda y Noruega, por citar algunos de ellos. Asimismo, he participado en las reuniones binacionales y seminarios, en la Secretaría de Relaciones Exteriores, con países como Jamaica, Canadá Brasil y Arabia Saudita.

Con Petróleos Mexicanos en México, en los últimos 24 años, elaboré, colaboré y negocié dos convenios de colaboración y un contrato abierto de productos y servicios, que han coadyuvado en la sustentabilidad financiera del IMP. Asimismo, participé, elaboré, negocié y actualicé el Convenio de Colaboración de participación para el desarrollo de actividades de Investigación, Desarrollo Tecnológico, que recientemente firmó PEMEX y sus EPS´s con el IMP, a inicios de noviembre de 2024.

Desarrollé el Sistema de Comercialización del IMP, dentro del que se encuentra el Sistema de Precios y las Políticas de Comercialización, desde su conceptualización, desarrollo de fórmulas, simulaciones, que se emplean en la comercialización de todos los Productos y Servicios del IMP.

Por otra parte, conformé, actualicé, e instrumente los Catálogos del IMP de Productos y Servicios, de Pruebas y Servicios de Laboratorio, de Software, y el de clientes, incluyendo su segmentación, para el desarrollo de estrategia de promoción y publicidad que ejecuta actualmente el Instituto. Asimismo, integré el inventario de tecnologías y diseñé la cédula que integra los conceptos para la conformación del Catálogo de Tecnologías.

Como parte de la estrategia de promoción y publicidad, coordiné el desarrollo de la esencia de marca y del eslogan del Instituto Mexicano del Petróleo “Creando tecnología para energizar la vida” (IMP, 2024).

Colaboré en la creación, diseño y líder del Proceso Comercial del Instituto Mexicano del Petróleo, con el que actualmente lleva a cabo sus actividades y operaciones, el cual ha coadyuvado en la certificación del Sistema Institucional de Gestión en las normas ISO 9001:2015 (Gestión de la Calidad), ISO 14001:2015 (Gestión Ambiental) e ISO 45001:2018 (Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo).

Desarrollé la Metodología y el instrumento de medición, con la cual se evalúa hasta 2024 la Medición de la Satisfacción del Cliente de los Proyectos de Soluciones Tecnológicas para PEMEX y sus EPS, y otros clientes del IMP.

Desarrollé la metodología que se ha utilizado hasta 2024 como parte de los criterios de evaluación de los proyectos de Investigación y Desarrollo Tecnológico que se someten al dictamen de un grupo colegido para su aprobación y fondeo correspondiente. 

Asimismo, durante más de 15 años dirigí o coordiné el desarrollo de importantes y diversos tipos de proyectos de gran envergadura para la industria petrolera en México, relacionados con Plantas Industriales e Instalaciones Costa Afuera, desde estudios de factibilidad, ingeniería básica y de detalle, de construcción, procura, comisionamiento y puesta en marcha de instalaciones petroleras, entre otros el desarrollo de la ingeniería de plataformas marinas y ductos del campo petrolero de mayor producción actualmente Ku-Maloob-Zaap.

Mi experiencia en el doctorado fue realmente fascinante y enriquecedora, llena de experiencias de una gran diversidad de participantes tanto de diferentes industrias como de la academia.

El inicio del doctorado, lo imaginé como buen ingeniero, como una gota de un fluido que viaja por una tubería a una gran presión y una alta velocidad, el flujo es irregular, caótico e indeterminado, las partículas se mueven desordenadamente y sus trayectorias forman pequeños remolinos. A este fenómeno en términos ingenieriles se le denomina flujo turbulento.

Es inevitable no volver la vista atrás y acordarse de los años mozos. Entrar a la universidad, recorrer los pasillos, respirar conocimiento y contagiarse de la energía de los demás estudiantes que van de prisa o corren a sus diferentes clases.

Al ser admitidos en el doctorado se parte de un tema propuesto, el cual se cree es único, disruptivo y cambiará o generará grandes aportes a la ciencia. La realidad es otra, nada es nuevo, hay que partir de bases firmes, buscar en las bibliotecas y en las páginas o bases de datos especializadas la literatura que hable sobre el tema a investigar. Se construye sobre lo que existe, y ese pequeño o grande conocimiento que se genera ya sea mediante la construcción de un modelo, una metodología o una herramienta, es el gran aporte que se brindará a la ciencia o disciplina en el que el doctorando se encuentra inmerso.

El tiempo pasa, las aguas toman su cauce, se avanza, se ven progresos en el doctorado, y siempre se disfruta de las romerías intelectuales en el aula.

Las actividades del doctorado no son simples y demandan una gran cantidad de tiempo, por lo que, al parecer, la mejor forma de llevar a cabo dichas actividades es mediante la planeación, programación y administración adecuada del tiempo que se emplea en su desarrollo. Guardar el equilibrio familiar, académico y laboral.

De las anécdotas que recuerdo, es aquella, en la que, en la materia de neuromarketing, hicimos una prueba para ver cómo es que se iluminaban las diferentes zonas del cerebro mediante electrodos que median dicha actividad, considerando para ello imágenes de temas que pudieran ser del interés de quienes actuábamos como “conejillos de indias”. En mi caso, me mostraron imágenes del entonces nuevo iPhone, sin embargo, para mi este no representaba como tal algo realmente tecnológico, y fueron mínimas las zonas iluminadas. Por el contrario, en el caso de mi colega y compañera de clase, no recuerdo exactamente las imágenes del tema que le mostraron, pero en ellas se encontraba un hombre como modelo, y el monitoreo de su actividad mostraba toda su zona cerebral completamente iluminada, como si fuera un árbol lleno de luces, a propósito de la ya inminente navidad. En fin, en el doctorado conocí, grandes profesionales, colegas y entrañables amigos con quienes hasta la fecha, después de una pandemia, nos seguimos viendo y riendo de aquellas experiencias.

Por último, mi recomendación, cuando se está a punto de claudicar en el doctorado por lo abrumado que estamos, es continuar, seguir la búsqueda, alcanzar la otra orilla. Como dice Joan Manuel Serrat en su canción Cantares «Caminante son tus huellas el camino y nada más, caminante, no hay camino se hace camino al andar», no importa que al final de dicho camino quedemos como dice Mario Benedetti en su poema viceversa «…jodidos y radiantes, quizá más lo primero que lo segundo y también viceversa».”

 

 

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