Comunicación y tecnología. Potenciar las organizaciones, de Arévalo, Duran & Rebeil
Por Isabel Lincoln Strange
El Centro de Investigación para la Comunicación
Aplicada de la Universidad Anáhuac México ha impulsado la investigación
científica rigurosa en diversos temas, pero, sin lugar a dudas, la comunicación
organizacional ha ocupado un lugar primordial. Las razones de esta prioridad
son varias; sin embargo, la realidad es que esta área genera un gran interés
tanto en los miembros del centro como en los estudiantes del Doctorado en
Investigación de la Comunicación de nuestra Universidad, y por ser un área de
conocimiento de utilidad para las organizaciones y la sociedad en general.
El libro que hoy revisamos, Comunicación y
tecnología. Potenciar las organizaciones, integra el trabajo de
reconocidos investigadores, quienes se reúnen en torno al estudio de la
comunicación organizacional en diversas subtemáticas, estructuradas en tres
partes principales. En la primera, titulada “Comunicación en las
organizaciones”, encontramos: a) la comunicación integral para organizaciones e
instituciones; b) los aportes de la comunicación estratégica en la realidad
organizacional; c) las organizaciones, los flujos de comunicación y los
sistemas de Rensis Likert; d) las relaciones públicas, la reputación y la
responsabilidad social organizacional en el tercer sector.
La segunda parte, denominada “Comunicación y
tecnología en las organizaciones e instituciones”, presenta textos relacionados
con: a) el uso de las tecnologías de la información en empresas manufactureras
de la frontera norte; b) la cibercultura y la comunicación; c) el capital
social, la web 2.0 y las organizaciones. Finalmente, en la tercera parte de
este texto encontramos los siguientes textos: a) de la información académica en
comunicación a la práctica social; b) la innovación y el intraemprendimiento
como parte de la cultura y el clima organizacional.
Como puede apreciarse en el párrafo anterior, el
libro es rico en contenido; proporciona una visión panorámica de los elementos
necesarios para potenciar a las organizaciones en todos los aspectos, a partir
del uso de la tecnología. Sin duda, en una época en la que la Inteligencia
Artificial supera nuestras expectativas y se convierte en una herramienta
esencial para las organizaciones, la lectura de Comunicación y tecnología.
Potenciar las organizaciones nos ayuda a entender que la tecnología es una
herramienta que debe comprenderse dentro del contexto organizacional. Por lo
tanto, este texto de Arévalo, Durán y Rebeil es, sin duda, nuestra
recomendación del mes.
Referencia
Arévalo, Duran & Rebeil (2019). Comunicación y
tecnología. Potenciar las organizaciones. BUAP, Dirección General de
Publicaciones.
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