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Jorge Ruiz Escamilla

 



(Doctorado en Comunicación y Mercadotecnia Estratégica, Generación 2024)

CEO Botmaker México

Socio fundador de Instituto Superior para el desarrollo de Internet (ISDI)

Socio de QuickMind (Consultora en transformación digital)

Speaker Internacional

 

“Una de las mejores decisiones de mi vida ha sido, sin duda alguna, cursar el Doctorado en Comunicación y Marketing Estratégico en la Universidad Anáhuac. Me remonto al año 2017, cuando aún dirigía Facebook para México y Centroamérica, buscando un espacio donde pudiera encontrar más puntos de referencia para la toma de decisiones empresariales. Mi objetivo era profundizar en temas de mercadotecnia, comunicación, administración, tecnologías disruptivas y datos. Sentía la necesidad de sustentar modelos de negocios digitales que tenía en mente, basados en años de trabajo con tomadores de decisiones organizacionales, gerentes de marca, directores de agencias y dueños de negocios.

Mi experiencia profesional se desarrolló en empresas de tecnología como Yahoo!, Google y Facebook, donde participé en la localización y establecimiento de operaciones desde cero, aportando en áreas como atención al usuario, ventas y, finalmente, en la dirección general. En estas empresas, la rapidez con que se generaban disrupciones, nuevos modelos de negocio, productos y plataformas, hacía que el entorno fuera sumamente desafiante.

Volver a la universidad se convirtió en una necesidad para seguir creciendo profesionalmente. En este espacio convergen profesores expertos en distintas disciplinas, profesionistas de diversas industrias, así como recursos digitales y físicos que enriquecen y fomentan nuevas formas de pensamiento. Siempre me ha interesado encontrar correlaciones entre diferentes áreas del conocimiento; en ocasiones, disciplinas aparentemente desconectadas revelan vínculos sorprendentes, mostrando nuevas maneras de hacer las cosas y de entender el mundo. Para mí, uno de los mayores logros personales fue conectar el ámbito profesional con el académico, que a menudo parecen estar desconectados.

Después de más de seis años y medio, conseguí desarrollar un modelo de transformación digital, así como un índice para la toma de decisiones en este ámbito. El camino no fue sencillo: implicó horas de investigación, entrevistas con actores clave en la transformación del país, alternar entre el entorno profesional y el académico para validar conceptos, cuestionar paradigmas, crear nuevos puntos de referencia, y atravesar momentos de frustración y alegría. Además, la pandemia facilitó algunos aspectos y complicó otros, mientras que el surgimiento de la inteligencia artificial generativa trajo consigo tanto incertidumbres como soluciones.

Hoy en día, no concibo un mundo profesional sin la academia, ni la academia sin el mundo profesional. La práctica y la teoría se necesitan mutuamente. Reflexiono sobre la responsabilidad que todos tenemos de seguir creando, compartiendo, cuestionando y proponiendo nuevas ideas.”

 

LinkedIn: http://linkedin.com/in/ruizescamilla

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