Jorge Ruiz Escamilla
(Doctorado en Comunicación y Mercadotecnia
Estratégica, Generación 2024)
CEO
Botmaker México
Socio
fundador de Instituto Superior para el desarrollo de Internet (ISDI)
Socio
de QuickMind (Consultora en transformación digital)
Speaker
Internacional
“Una de las mejores decisiones de mi vida
ha sido, sin duda alguna, cursar el Doctorado en Comunicación y Marketing
Estratégico en la Universidad Anáhuac. Me remonto al año 2017, cuando aún dirigía
Facebook para México y Centroamérica, buscando un espacio donde pudiera
encontrar más puntos de referencia para la toma de decisiones empresariales. Mi
objetivo era profundizar en temas de mercadotecnia, comunicación,
administración, tecnologías disruptivas y datos. Sentía la necesidad de
sustentar modelos de negocios digitales que tenía en mente, basados en años de
trabajo con tomadores de decisiones organizacionales, gerentes de marca,
directores de agencias y dueños de negocios.
Mi experiencia profesional se desarrolló
en empresas de tecnología como Yahoo!, Google y Facebook, donde participé en la
localización y establecimiento de operaciones desde cero, aportando en áreas
como atención al usuario, ventas y, finalmente, en la dirección general. En estas
empresas, la rapidez con que se generaban disrupciones, nuevos modelos de
negocio, productos y plataformas, hacía que el entorno fuera sumamente
desafiante.
Volver a la universidad se convirtió en
una necesidad para seguir creciendo profesionalmente. En este espacio convergen
profesores expertos en distintas disciplinas, profesionistas de diversas
industrias, así como recursos digitales y físicos que enriquecen y fomentan
nuevas formas de pensamiento. Siempre me ha interesado encontrar correlaciones
entre diferentes áreas del conocimiento; en ocasiones, disciplinas
aparentemente desconectadas revelan vínculos sorprendentes, mostrando nuevas
maneras de hacer las cosas y de entender el mundo. Para mí, uno de los mayores
logros personales fue conectar el ámbito profesional con el académico, que a
menudo parecen estar desconectados.
Después de más de seis años y medio,
conseguí desarrollar un modelo de transformación digital, así como un índice
para la toma de decisiones en este ámbito. El camino no fue sencillo: implicó
horas de investigación, entrevistas con actores clave en la transformación del
país, alternar entre el entorno profesional y el académico para validar
conceptos, cuestionar paradigmas, crear nuevos puntos de referencia, y
atravesar momentos de frustración y alegría. Además, la pandemia facilitó
algunos aspectos y complicó otros, mientras que el surgimiento de la
inteligencia artificial generativa trajo consigo tanto incertidumbres como
soluciones.
Hoy en día, no concibo un mundo
profesional sin la academia, ni la academia sin el mundo profesional. La
práctica y la teoría se necesitan mutuamente. Reflexiono sobre la
responsabilidad que todos tenemos de seguir creando, compartiendo, cuestionando
y proponiendo nuevas ideas.”
LinkedIn: http://linkedin.com/in/ruizescamilla
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